Живея в София и като човек, който обича да пазарува наоколо, обръщам внимание къде мога да намеря обувки на марката steve madden обувки в магазини на живо, не само онлайн. Харесвам я заради модерния, понякога авангарден дизайн, и защото носи градски стил с цена, която не те кара да теглиш кредит.
Първото, което разбрах, е че официални физически магазини на марката в България засега няма. Проверих на европейския сайт – има адреси в Белград, Загреб, Скопие, но не и в София.Излиза, че в България марката разчита основно на партньори във вериги и онлайн платформи като стилни бутики и Fashion Days. На местно ниво има налични артикули в сайтове и апликации, но липсва мрежа от фирмени магазини.
Това обяснява защо, когато отида до мол като Сердика или Парадайз, почти не намирам отделна витрина на Steve Madden обувки – има ги в обобщените стоктове на бутици или в мултимаркови магазини.
Същевременно имам приятелка, която пазарува обувки лично и в чужбина. Тя ми каза, че е видяла Steve Madden в молове в Белград и Загреб, но у нас е по-скоро скрит бранд — наличен, но не официално представен на улицата. На българския сайт stevemaddenbulgaria.com продуктите се продават онлайн, с безплатна доставка, но няма карта на физически магазини.
Маратонките, които си харесах, се продаваха на steve madden маратонки – и тъй като планирах да пробвам няколко размера, се пошегувах с приятелка, че е като да пазаруваш обувки на тъмно. И понеже няма шоурум, нямаш шанс да видиш как стои моделът на крак – това е малък недостатък.
Като потребител предпочитам да можеш да пробваш обувките и да ги видиш лично преди да купиш. Онлайн снимките и описанията наистина са достатъчно добри, но усещането на живо при облекло и ходене не може да се замени. Имаше модел steve madden чанти и сандали, които обмислях, но отвътре не бяха налични в шоурум – поръча ги онлайн, изпратих ги на промяна в размер – процесът беше лесен, но чакането беше до 5 работни дни.
Като цяло, Steve Madden има добра онлайн покритие в България чрез партньори и e-commerce платформи. Но когато става дума за физическо покритие – липсват офиси, фирмени бутици или корнер в големи молове на бранда. Аз лично бих искал да видя поне един демонстрационен магазин в София – дори и карго стил шоурум, където да мога да разгледам лично моделите и едновременно да потвърдя комфорт и номер.
Ако наистина отворят фирмен магазин или налична зона във водещ мол – това със сигурност ще промени отношението ми към марката. За момента обаче, Steve Madden обувки остават удобни за онлайн покупка, но липсата на физическо присъствие е особеност, която опитни потребители усещат.